PROCEDURA D'ACQUISTO
Come posso ordinare sul nostro sito?
I nostri prodotti possono essere ordinati direttamente online compilando la richiesta di preventivo nell'apposita pagina, mandando una mail ad
info@personalizzati.com oppure chiamando il nostro numero telefonico 030.7080134 o via fax al numero 030.7188155.
Come posso inviare i file per i prodotti personalizzati?
Inviando una richiesta di preventivo, potete allegare direttamente i file per l'eventuale stampa oppure via mail all'indirizzo
info@personalizzati.com.
I formati vettoriali (PDF, AI, CDR) sono preferiti rispetto alle immagini che possono perdere in qualita'.
In ogni caso, se mancanti, vi verranno richiesti via mail una volta effettuato l'ordine.
Tutti i file verranno controllati dal nostro staff e se ci fossero dei problemi o suggerimenti, verrete ricontattati in merito.
SPEDIZIONE
Come posso conoscere i costi di spedizione?
Nella pagina di ogni prodotto il costo è indicato sulla colonna di destra
Come vengono spediti i prodotti?
La merce ordinata sul sito viene spedita tramite corriere espresso e quindi recapitata utilizzando buste o pacchi.
Il Cliente potrà comunque, in fase di ordine, specificare modalità di consegna differenti da quelle sopra indicate.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Come posso pagare i prodotti?
- Bonifico bancario anticipato: finchè il pagamento non risulterà sul nostro conto l'ordine non si può considerare concluso
- Contrassegno: prevede il pagamento dell'ordine direttamente al corriere a mezzo contanti, salvo accordi diversi con la nostra amministrazione. Il pagamento in contrassegno è consentito per ordini con un importo massimo di 999,00 euro e prevede un costo aggiuntivo per il diritto di contrassegno
- Paypal: una volta effettuato l'ordine vi verra' indicato un indirizzo per pagare in questo modo direttamente sul sito gestito da Paypal
Se hai ancora qualche dubbio contattati via mail o via telefono.
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